Гарантия
Все поставщики – проверенные производители и официальные дилеры мировых брендов, заказывая у нас, будьте уверены в подлинности товаров.
Все товары поступающие на наш склад проверяются, что позволяет нам доставлять клиенту только качественный товар.
Если при приемке вы обнаружили дефект товара, откажитесь от приемки, мы привезем другой товар.
Если после покупки вы обнаружили дефект товара, обратитесь к нам или в сервисный центр производителя.
Товары на гарантии обслуживают сервисные центры производителей. Гарантийный срок на изделия устанавливается производителем, и он отмечен в гарантийном талоне или инструкции.
Возврат
Иногда возникает необходимость вернуть товар магазину. Позвоните на горячую линию нашего магазина, мы подскажем, что делать дальше.
Если вам привезли товар ненадлежащего качества – разбитый, недоукомплектованный или не соответствующих описанию на сайте, вы можете отказаться при приеме заказа, мы вернем вам деньги либо заменим товар.
Мы примем у вас и товар надлежащего качества, если он не был установлен и все его товарные свойства сохранены.
Если вы купили товар онлайн, его можно вернуть в течение 7 дней с момента получения, если совершили покупку в магазине – возврат можно совершить
в течение 14 дней.
Обмен
Иногда после покупки может возникнуть необходимость обменять товар на другой.
Если вы хотите обменять товар, позвоните на горячую линию нашего магазина и мы подскажем, что делать дальше.
Каждый случай рассматриваем индивидуально, но есть небольшой ряд общих условий обмена. Так, мы сможем принять товар, если он не был установлен и все его товарные свойства сохранены.
Если вы купили товар онлайн, его можно обменять в течение 7 дней с момента получения, если совершили покупку в магазине – обмен можно совершить в течение 14 дней.